Diese Veranstaltung ist Modul 8 der "Weiterbildung zum/zur geprüften Bautechniker*in" und kann auch einzeln gebucht werden. Inhalt: Rhetorik / Konfliktmanagement / Verhandlungstraining / Umgang mit Kunden und Kund*innen sowie Mitarbeiter*innen / Präsentation / Mitarbeiterführung